石家庄市计算机辅助电话访问系统建成使用

　　日前，石家庄市计算机辅助电话访问系统正式建成并投入使用。

　　该系统拥有16个访问席位，可满足多人同时在线调查，将大大提高调查效率和调查工作质量。系统将传统的调查技术与现代计算机和通讯技术相结合，具有方法科学、快捷高效、保密性强、覆盖范围广、数据真实度高等特点。

　　该系统将主要用于，一是为各级党委、政府科学决策和制定政策，调查收集社会意见和建议；二是为加强和改进社会管理工作，调查收集社会意见和建议；三是针对政府部门的行政管理事务，推行的重大举措和实施的民生工程，调查了解群众意愿，收集社会评价意见；四是针对人民群众关心的热点、难点和亟待解决的问题，调查收集社会意见和民意动态；五是针对公共服务行业和部门的服务质量和服务水平开展社会评价调查；六是为企业掌握产品市场信息，了解消费者意见建议开展快速调查，提供分析报告。